STRATEGIC MANAGEMENT

วางแผนกลยุทธ์อย่างสร้างสรรค์ และให้คำแนะนำในการบริหารจัดการแบบบูรณาการ เพื่อนำสู่ความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ขององค์กร

INNOVATION INSIDE

ปรับเปลี่ยนกรอบความคิดของพนักงาน ให้พร้อมยกระดับการ พัฒนางานอย่างต่อเนื่อง และสามารถต่อยอดสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับองค์กร

HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT

วางแผนพัฒนาบุคลากรทุกระดับตามกรอบโมเดลสมรรถนะ เพื่อเตรียมคนให้พร้อมกับการสร้างความสำเร็จตามแผนกลยุทธ์

CHANGE MANAGEMENT

วางแผนบริหารการเปลี่ยนแปลง พร้อมทั้งออกแบบการสื่อสารภายในอย่างเป็นระบบ เพื่อเตรียมคนให้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น

28 December

การนำโมเดลสมรรถนะ (Competency Model) มาใช้ในองค์กร

Written by 

ในบล็อกนี้ เราจะตอบคำถามสองส่วน คือ Competency จะถูกนำมาใช้กับเรื่องอะไรบ้าง และ ทำไมเราต้องนำระบบ Competency มาใช้

 

Competency จะถูกนำมาใช้กับเรื่องอะไรบ้าง

ในทางทฤษฎีแล้ว การนำ Competency มาใช้กับองค์กร สามารถนำมาใช้กับทุกส่วนของการบริหารงานบุคคล ตั้งแต่การรับสมัครและคัดเลือกคนเข้ามาทำงาน การมอบหมายงาน การฝึกอบรมหรือการวางแผนพัฒนาบุคลากร ตลอดจนการประเมินผลการปฏิบัติงาน

แต่ในการนำไปใช้จริงนั้น ควรจะมีการแบ่งการนำมาใช้เป็นระยะๆ

โดยในช่วงแรกนั้น ควรเริ่มต้นจากการนำ Competency มาใช้ในการวางแผนพัฒนาบุคลากรก่อน เพื่อให้พนักงานทุกคนของบริษัทมีคุณลักษณะที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในการปฏิบัติงานร่วมกัน

ควบคู่กับการนำ Competency ไปใช้ในการคัดเลือกพนักงานใหม่เข้าทำงาน เพื่อให้ได้คนที่มีคุณลักษณะสอดคล้องกับบริษัทมากที่สุดเช่นกัน

แล้วหลังจากนั้น เมื่อทุกคนมีความเข้าใจและคุ้นเคยกับ Competency แล้ว จึงเริ่มนำมาใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานต่อไป เพื่อปรับปรุงระบบประเมินผลให้เป็นระบบ มีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจน เป็นธรรมกับพนักงานทุกระดับมากยิ่งขึ้น

 

ทำไมเราต้องนำระบบ Competency มาใช้

 

โดยส่วนใหญ่พนักงานมักเข้าใจผิดว่า การนำ Competency มาใช้เป็นสิ่งที่พนักงานต้องทำเพื่อประโยชน์ของบริษัทเพียงฝ่ายเดียว

แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผลประโยชน์หลักๆ ของการนำ Competency จะเกิดกับพนักงานมากกว่า

เช่น การนำ Competency มาใช้กับการคัดเลือกพนักงานใหม่ ประโยชน์จะเกิดกับพนักงานทุกคนที่ได้ลูกน้องหรือเพื่อนร่วมงานใหม่ซึ่งเหมาะสมกับตำแหน่งมากขึ้น

การนำ Competency มาใช้กับการพัฒนาพนักงาน ประโยชน์จะเกิดกับพนักงานทุกคนที่จะเก่งขึ้น มีโอกาสที่จะเติบโตในหน้าที่การงานมากยิ่งขึ้น

การนำ Competency มาใช้กับการประเมินผลงาน ประโยชน์ก็จะเกิดกับพนักงานทุกคนที่จะได้รู้อย่างชัดเจนว่า เกณฑ์อะไรบ้างที่ตัวเองจะถูกประเมิน ประเมินอย่างไร ต้องทำอย่างไรถึงจะผ่านการประเมินด้วยคะแนนที่ดี ด้วยเกณฑ์ที่ชัดเจนขึ้นก็จะช่วยให้พนักงานมั่นใจได้มากขึ้นว่า การประเมินผลงานจะไม่ได้เป็นไปตามความรู้สึกของผู้ประเมินเท่านั้น

Read 831 times Last modified on Friday, 26 May 2017 13:02
Rate this item
(0 votes)

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.